问题答复

老人了: 莞城社卫中心的服务态度非常差,打个电话问有无老人药的,就言多语多,问转诊怎样报销就好像求神的样。今时今日这样的态度确实让人反感
答: 感谢居民朋友对莞城社区卫生服务中心工作的监督和指导,同时也对给市民造成的困惑和不便表示歉意。针对市民反映的服务态度问题,莞城社区卫生服务中心(以下简称“莞城社卫”)迅速开展自查工作,如有发现,立行整改。同时莞城社卫加强对全体工作人员医德医风教育、业务培训工作,重点强调耐心向群众解答相关业务工作。希望居民提供电话,以便进一步核实事件发生的具体日期、时间段和当事人信息。如市民有莞城社卫的相关情况,可随时向拨打莞城社卫中心电话(0769-22108001)反映。

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