中肯： 企业办理涉税事情时，有时遇害上局领导开会或是外出下厂，企业就一天办不了事，要瞧运气好不好，如果好的话，第二天再来，不好的话，一件事情得上几趟税务局。

答： 一般情况下，纳税人的涉税事宜基本上都通过办税服务厅来受理。我局将按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求，加强办税服务厅与税源管理部门的工作衔接。有些审批业务如果遇到分局领导外出，分局会安排专人负责跟进和代收资料。我局根据群众的联系电话86632563尝试与其联系，但该电话一直无人接听，我局无法了解具体情况因此。请群众尽快与我局联系，以便我局跟进相关情况，联系电话为22630351。