何东： 国税的电话难打进去，可以和铁道部订票电话相媲美了。看运气。

答： 近年来，为进一步加强税企沟通，为广大纳税人提供清晰的办税指引，我局陆续开设了东莞国税信息网、12366纳税服务热线和税企通服务平台，加强与企业的互动交流。其中，12366纳税服务热线自2011年10月开通至今，已受理纳税人咨询业务达41705人次，受到了纳税人普遍欢迎，成为纳税人与税务机关交流的主要方式之一。如果因线路繁忙等原因，12366纳税服务热线未能接听到部分纳税人的电话，纳税人可以通过东莞国税信息网有问有答栏目或税企通服务平台提出咨询问题，我们会有专人负责跟进。