余先生： 如何分辨银行的电话？

答： 感谢您反映的问题，“银行假客服”已成为金融诈骗新手段，当接到自称银行人员的来电，一是要提高警惕，不能盲目相信，轻易按照其指示操作。二是可以通过银行官方网站页面查询、官方微网点微信小程序查询、致电客服热线或去到线下网点进行核实。感谢您的关注与支持！