506902548@qq.com： 跨境电商，海关是如何规范和要求的？?本公司从国外进口保健品，通过国内知名电商平台销售，想知道东莞海关是对跨境电商是如何管理的？货物从国外经香港中转到东莞，怎样走比较节省物流成本？

答： 跨境电商零售进口，是指中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者自境外购买商品，并通过“网购保税进口”（海关监管方式代码1210）或“直购进口”（海关监管方式代码9610）运递进境的消费行为。商品应符合以下条件：一是属于《跨境电子商务零售进口商品清单》内、限于个人自用并满足跨境电商零售进口税收政策规定的条件；二是通过与海关联网的电子商务交易平台交易，能够实现交易、支付、物流电子信息“三单”比对。对于网购保税进口1210和直购进口9610这两种模式，海关监管要求不同，详情可查阅海关总署公告2018年第194号或咨询海关热线电话12360。关于物流成本的问题，建议根据具体的经营模式咨询相关物流企业。