问题答复

陈小姐: 你好,今年上个月有一次我家发生停电,但是马上又恢复有电,小区邻居都出现这种情况,我问了供电局的客服经理说是什么供电中断自动恢复,这是种什么情况?
答: 这位客户您好,感谢您的提问。您反映的这种情况是属于电力设备故障引起的供电短时中断的情况。为保障用户用电安全以及电力系统的安全稳定运行,在电力设备发生故障时,我们会通过继电保护自动跳闸隔离故障,同时会造成供电中断。为了提高用户供电可靠性,对于瞬间故障,我们会通过自动装置自动恢复设备供电,过程大概影响3-5秒钟时间,也就是您说的停电后马上又恢复有电的情况;另外,随配电网的自动化和智能化水平不断提升,对于永久性故障,我们还会通过配电网自愈技术的应用,也就是在发生故障停电时,能精准快速定位故障并能将故障区域进行隔离,同时自动恢复非故障区域供电,这样可以将故障影响控制在最小范围,这个过程大概影响3分钟左右的时间,大大提升了我们的故障快速复电水平以及供电可靠性。所以在这种情况下也会有短时停电的情况,但很快会恢复正常供电。

留言区

0人参与 | 0条评论 查看更多留言