问题答复

用户x7e7Js: 希望有关部门大力整治小区、商业写字楼的物业公司、出租屋房东随意加价,高价收取电费的违法行为。
答: 尊敬的客户,您好,根据广东省发改委《关于进一步清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》文件要求,如果物业/户主代收电费加价,建议您保存交费凭证,向物价主管部门市场监管局反映,您可以拨打12315消费者举报热线反馈。节目后我们工作人员会联系您,并将线索转给市场监管局,我局将积极协同配合市场监管局开展调查处理。

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