山岭巨人郭敬明： 尊敬的各位烟草局的领导?：关于春节前后供货不均衡的问题?春节前大量供货?店里资金紧张还积压卷烟又不放心回乡过年?能否优化一下?想提前回老家过年?又担心订货量订货次数不足影响等级评定?还有人都回老家了?贵局仍然鼓励订货?没人签收怎么办？

答： 尊敬的零售客户： 您好！春节期间是卷烟消费的旺季，为了满足节庆期间的卷烟消费需求，卷烟货源供应量的确会有所增加，我们也为所有零售客户提供响应的服务支持，帮助解决资金周转及货源存放问题。 一是针对资金周转问题，对流动资金较为紧张的零售客户，我们跟各主要银行合作，给客户提供专门的“烟商贷”服务，提供灵活便捷的资金借贷支持。大家可以从企业微信客户服务平台内提供的各银行“烟商贷”的产品信息和银行联系信息，可以帮助您解决资金压力。 二是针对货品签收问题，临时提早过年返乡而无法签收货物的零售客户，我们会根据实际情况提供部分暂存服务，您可以详细咨询您所在辖区的客户专员办理申请暂存服务相关事宜，货物由我们暂存，待您返回东莞后再配送给您，您可以放心回乡过年。