广大市民: 为什么现在的广电电视盒分开两个盒子,一个带WiFi的盒子+一个U点电视盒子。家里以前用同轴电缆电视盒时,家里墙体只有一个插座,现在新增多个电视盒子,等于多了一个多功能插座2+3+3式,或者单独多接个排插。等于多了一套消防安全隐患风险。希望东莞广电网络方面,应研究一款集合于一体的网络电视互动电视盒。而且不要每次开机弹出一堆广告等待时间进入电视界面。
答: 您好,关于您提及目前广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司收视设备为分体式的问题,U点家庭服务器是该公司的一款智能新数字家庭产品,用户通过U点家庭服务器与扩展设备(包含不限于U点盒子)结合,可以发挥家庭网络中心、家庭媒体中心、家庭智慧中心和社交中心的功能。关于开机广告问题,该公司的终端设备与电视机、电脑、手机等电子产品一样,在开机时需要启动对应的功能模块,开机总时长一般不超过35秒,受设备新旧性能影响开机时长会有所增加。为了避免让用户误以为黑屏是故障,在开机过程中会设置相关图文或视频信息,如一些党政信息、公益广告、公司业务为主。感谢您对我市广电工作的意见和建议,后续如有其他问题,欢迎致电广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司24小时客服热线96956咨询。