问题答复

天天开心: 东莞的公厕数量多,几百米就有一个,搞得很好,还有专门的人管理,干净,卫生,获得了很多好评。但好多公厕晚上10多就关门了,建议市中心选一些公厕24小时开放,并多些USB手机充电口之类,给刚出来找工作的人一些方便,也方便很多自驾旅游来东莞的外地人,好多优秀旅游城市,都是24小时开放公厕。电费要不了多少钱,最多一个月多出20元封顶了,但给人在细节上更多的温暖和关怀,因为东莞是友善之城。
答: 尊敬的市民,您好!您提出的建议已收悉,经研究,现回复如下:自2018年我市开展“厕所革命”以来,全市公共厕所无论在硬件设施,还是管理服务上都得到了较大提升,公共厕所专人管理、免费提供卫生纸、洗手液已经是我市公共厕所管理的最基本要求,尤其是我市“星级公厕”结合爱心驿站、便民设施去建设,实行24小时专人专职在岗管理,更是树立了我市精品公共厕所管理的标杆,扭转过往市民游客对公共厕所“脏乱差臭”的刻板印象,受到了社会各界的广泛关注和点赞。 为进一步提升全市公共厕所服务水平,从2021年起我局鼓励和倡议各镇街(园区)按照“一厕一策、因地制宜、能设尽设”的原则,在全市“星级公厕”及有条件的一类、二类公厕,设置饮用水售卖机、共享充电宝、共享雨伞、免费卫生纸、应急药箱、休息桌椅等设施,同时设置环卫工人补水点,并张贴相应标识。其中,免费卫生纸要在全市公共厕所100%实行。关于公共厕所的开放时间问题,由于部分公共厕所建设在较为偏僻的地方,出于安全管理的考虑,我市对公共厕所的开放时间结合公厕分布区位、人流量等因素科学、合理安排,未硬性规定所有公共厕所实行24小时开放。据了解,目前市行政中心广场以及各镇街(园区)核心区域的公共厕所已实行24小时开放。 接下来,我局将进一步完善全市公共厕所便民服务,提升广大市民游客的如厕舒适度,同时将开展问卷调查,征询市民群众对于公共厕所开放时间的需求,并结合实际对符合条件的公共厕所实行24小时开放,以满足广大市民及游客的如厕需求。 感谢您对东莞城市管理工作的关注,及对我们工作的理解和支持!

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