陈生： 《无障碍环境建设法》将于今看9月1日实施，解决老年人急难愁盼问题。东莞市适老化设施很多不尽如人意：公交站“莞城医院智通人才市场”，站台很高，没有斜坡，老年人不方便。有的公交车上下车的踏板很高，老人不方便.??有的银行门前的无障碍设施，就是一个摆设，坡度很陡，正常人坐着轮椅都上不了那个斜坡，何况是残疾人，........民政局会不会同相关部门沟通，就无障碍环境建设，给老年人提供实实在在的便利。

答： 您好，根据市民政局现行政策，适老化改造主要针对困难老年人家庭提供住房无障碍、安全、整洁等居住环境进行改造，提高老年人家庭居家质量。公交站台、银行门前等方面户外公共设施改造不属于民政局职能范围，建议咨询对应职能部门或拨打12345政府服务热线咨询。