问题答复

东莞第一帅: 您好,我前几天在松山湖万象汇逛街看到有政务服务的自助机,请问有什么功能?
答: 市民您好!目前我们在镇街(园区)政务服务中心、村(社区)党群服务中心、银行、医院、商场、企业园区、住宅小区、公园等场所,已经布设的“莞家政务”自助终端超2000台。终端可办理事项超1000项,涵盖社保、不动产、公积金、税务、医疗、民生等领域,比如营业执照打印、老年人高龄津贴办理、敬老卡充值等业务,都是群众办理量大、需求高的;同时终端还可以跨域办理广州、佛山、江门、清远、惠州、梅州、武汉等多个地市的事项,方便群众在莞办理异地事项。另外,针对老年人、视力障碍等群体,我们也在首页推出“社区民生版”“老人关爱版”,对页面字体、事项模块等进行优化放大调整,方便群众阅读办理。

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