基层大厅办事员态度散漫没笑容： 在办事大厅办业务，需要资料较多，往往需要补充各种各样纸质资料，办事大厅外周边有多家复印打印店，但是收费较高，希望政数局在各镇街办事大厅设置自助优惠打印复印机，方便市民急需使用。

答： 感谢市民的建议，目前大部分大厅已提供免费打印复印服务，还有部分大厅引进第三方公司提供有偿的打印复印服务，具体价格由供应商按市场价定价，或略低于市场价定价。除此之外，如果市民需要复印身份证、户口本、结婚证、居住证、社保卡等证件，也可以在任意一个大厅的莞家政务自助终端机免费打印。