张小姐: 上个月在联通营业厅办理了一个5G号码卡,号码才开通使用没多久,就频繁收到垃圾短信,接到不同号码的来电,你们就不能屏掉吗?
答: 尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
如果不想接听特定来电,可关注“智慧沃服务”微信公众号,点选底部“手机管家”,验证手机号码后,在页面上根据需要设置“黑名单”、“白名单”、“骚扰类型拦截”、“号段拦截”等。【手机管家是中国联通面向手机用户推出的手机安全防护产品,免费提供防骚扰拦截、营销短信拦截、陌生拦截等服务。陌生来电不轻信,未知链接不点击。手机安全共维护。】我司已联系您沟通,您已按指引设置骚扰,如您仍有遇到问题可致电中国联通客服热线10010反映。再次感谢您对东莞联通的关注与支持。