翟先生： 咨询宽带业务，可否由500兆升级到千兆。

答： 非常感谢翟先生对我司产品的认可。东莞电信现已实现千兆接入全市100%覆盖，并推出了多种宽带服务提速类套餐，将宽带速率提至1000M业务。当前最受欢迎是我们的融合套餐包含多张手机卡、宽带、固话、高清电视、组网路由、视频回看等产品，内容丰富性价比高。如： 1．低消169提速1000M（不含终端） 2．加全家桶（定向流量、天翼云盘服务及承诺在网更新终端）达到低消169提速1000M。 3．全家共享畅享礼包，例如畅享229元千兆融合礼包。 4.商企分享礼包。 我司于9月18日已通知客户经理对接，成功为翟先生宽带提速：办理了全屋WIFI业务，低消169元永久提速至1000M。 翟先生表示对办理时效和升级后的网速都很满意。