李女士： 开通宽带业务时缴费了299元，现在想取消该业务，但是需要退回机顶盒、光猫等设备，还需要扣违约金

答： 非常感谢李小姐反馈的问题。 9月18日已通知客户经理对接，联系李女士了解到她要举家离莞，宽带和看电视（IPTV）业务不需要使用了，对她的提问再次进行了回复：您办理宽带新装时所交的299元并非是终端的费用而是光纤一次性调测费，是一次性上门调测服务及光接入服务的费用。我司提供的光猫和机顶盒这些光接入服务器终端的产权是归中国电信所有，所以在拆机离网时需要归还整套光接入设备。请李女士带上设备到厅办理拆机。 李女士对此解释表示理解、满意。