黄小姐: 想咨询东莞号码能不能在广州销户?
答: 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持!
【查证情况】为响应国家号召,提供便民服务,我司从2018年11月开始就推出了跨区销户业务,目前国内(不含台港澳)全球通及已实名登记确认(身份确认)的神州行动感地带品牌用户持本人有效身份证原件及手机号码服务密码,可办理省内及省外跨地市的跨区销户业务。用户可凭机主身份证原件、SIM卡、服务密码在全国线下服务厅办理销户,也可致电10086提供资料或服务密码线上办理。另外,目前我司已取消全国漫游计费,全国使用一口价,建议用户可保留号码使用,并且可办理全国亲情网业务,通话更优惠 。
【回访情况】分别在2023年9月23、24、25日多次联系客户无人接听,未成功联系。