张先生： 反映今年8月份从38元升级到59元套餐，原来80分钟的通话优惠被取消了。

答： 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持！ 【查证情况】经查，用户号码在2023年8月6日由38元4G飞享套餐（全国版）更改为59元潮玩青春卡套餐，2023年8月18日生效。 客户2023年8月21日致电10086反悔后，10086已为客户回退订单恢复为38元4G飞享套餐（2018全国版）。 【回访情况】2023年9月23日电话联系用户解释处理，用户接受。