尹先生： 我的电话费的银行代扣，为什么总是每个月3号凌晨1：46准时扣费，接着就有银行、移动公司的通知信息发到我的电话上，严重影响我的睡眠。本来我的睡眠状况就不好，一点钟左右才能睡着，一睡着就让扣费信息吵醒，翻来复去要等三点钟才睡觉，扣费信息对我造成很大滋扰。连续三个月打10086、10080都说不能修改扣费时间。为什么不能将扣费时间改为白天扣费呢？为什么？

答： 非常感谢这位尹先生对中国移动东莞分公司的关注和支持！ 银行代扣是东莞移动推出一项便民业务，方便平时工作繁忙等用户，避免因忘记缴费影响手机正常使用。用户可以为手机号码捆绑特定的银行账户，由我公司根据用户的应缴话费，从对应的银行账户中划款的一种缴费方式。 一般在每月固定时间会发起划扣（如，月初3号、5号等时间）。我司10086短信提醒，一般情况下是会避开用户休息时间的。关于用户反映的问题，我司于9月25日联系用户解释，建议用户可通过手机端设置屏蔽端口提醒短信，或调整短信铃声，再次感谢尹先生的支持和理解。