坚持反映14年： 继续向周济雄总经理反映：本人反映了十四年了，坚持反映十四年，始终石沉大海，本人两个号码，分别1362***2999和1371***2222，都存了过万的话，而且进行了实名和取消了话费有效期的登记，因为这两个号码一直处于关于状态，给中国移动有可乘之机，没有通过本人额外绑定“职业介绍”“游戏套餐”等扣费项目，直至把话费扣光，其中1362***2999是零月租的，现在扣下还剩500多元话费，两个号码都给中国移动注销了，大家都知道东莞倒卖号码严重，这些靓号是他们虎视眈眈的资源，最惨的是向东莞阳光热线反映后，竟然遭到一次次加码报复，第一次说可以承度用88元套餐就可以恢复，第二次说138元，第三次188元，第四次389元，第五次是589元，最后一次反映到周济雄坐席阳光热线，竟然线后回复是每月承度消费一千多元才能恢复，这不是报复这是什么，他们严重无视法律法规，不为群众办实事。十年的维权之路，敢问路在何方？

答： 非常感谢这位网友对中国移动东莞分公司的关注和支持！关于您反馈的希望号码重开使用的问题，为保障广大用户权益，在确认号码归属和未重新向市场投放的前提下，我们有明确的业务指引帮助用户申请号码重开，需机主本人持有效证件到指定营业厅办理或咨询10086热线了解相关办理路径。关于陈先生提到的问题，我司于9月25至26日多次联系用户，无人接听，无法联系解释，如用户对号码销户重开有疑问，欢迎随时拨打10086热线咨询。