问题答复
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A此处无名胜有名：
移动私自给消费者开通流量叠加包，这是霸王条款，不把消费者当回事。乱扣费。
答：
非常感谢这位网友选择中国移动的服务！关于您说的扣费问题，相信也是很多用户都关心的问题。中国移动为用户提供了清楚、透明的消费记录，您可以凭密码登录我司广东移动官网或中国移动APP查询并核对。关于您反映流量叠加包扣费的问题，我司于9月25日联系用户，跟用户沟通解释，明确处理方案，用户已无异议，表示接受满意。
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