Vicky： 东莞公交车?上下车的踏板太高了，老年人上下车很辛苦。建议购车时?要求公交汽车制造厂?建???一级踏步的低地板公交车，方便老人小孩行动不方便者。

答： 尊敬的市民，您好！感谢您的热心建议。为了方便老年人、残疾人乘坐公交，今年我司筹划实施适老化出行服务项目，计划投放65辆适老化公交车，这款公交车属于低入口、低地板车型，从前乘客门至车尾形成一个无踏步的单一区域，方便老人、残疾人等行动不便人群乘车；车厢内还设轮椅区，装有轮椅导板，配置轮椅和婴儿车约束装置，供有需要的乘客使用。