蒋先生： 大朗镇的用户，今年有时候我家里晚上的电压有时候会不稳定，这是什么原因？

答： 您好！普通家庭正常电压范围为198V至235.4V，在此范围内的波动属于正常，若超出此范围才属于电压不合格。出现电压不稳的情况原因较多，大概原因如下： 一、公用设备或线路接线接触不良，需要抢修人员重新接线。 二、线路上存在负荷波动比较大用户，需要我们对该用户进行负荷调整或协调影响较大的用户采取稳压措施来解决。 三、客户家里内部线路接触不良，需要客户委托有资质的电工进行处理。 如果您今后发现家里电压不稳定时，可以联系我们当地的客户经理上门检查。客户经理会根据核查的情况采取相应的治理措施或给您提供相关维修建议。谢谢！