莫生： 东城供电局: 问1 东泰花园明华苑何时能抄表到户?电网电表改造完工已经过去五年了,至今依然是物业在人工抄表,电费常有异常,每年暑假春节总有两三个月电费莫名翻倍,还投诉无门,强烈要求东城供电尽快推动抄表到户.问2 现物业抄表电费单价采用什么标准?同样的月份用电量,为何物业抄表电价忽高忽低,

答： 您好，关于你提及东泰花园抄表到户问题，我局高度重视，现目前已在政府相关部门、小区业委、物业、及业主的全力协助配合下，已完成小区6区的抄表到户工作，目前正开展5区，并计划在2023年12月完成抄表到户。据悉目前物业也正开展您明华苑所属的4区的业主资料收集，我方将在收到小区物业提交申请及相关报装资料后，第一时间开展抄表到户。 关于您提到的物业抄表执行电费电价问题，目前供电局收取小区物业的电价是按政府目录电价表的居民合表电价（0.62586875元/千瓦时），物业应按此居民合表电价收取小区住户电费。根据《关于进一步清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》（粤发改价格〔2018〕375号），“转供电主体应按发改委公布的目录销售电价向转供区域内的企业及租户等收取电费。相关共用设施用电及损耗可通过租金、物业费、服务费等方式协商解决，不得通过加收电价及电费的方式解决。”如您发现物业存在不合理加价收费问题，我局将全力配合市场监督部门开展调查及相关工作。