陆生： 通过12345及各平台多次反映小区私搭乱建的行为，有的已经成为顽疾现象，感觉城管对此问题有点避重就轻，没有解决这些问题，希望工作中能担起责任，对私搭乱建行为果断出手，给市民一个正面的回复。

答： 尊敬的市民，您好！关于反映小区私搭乱建的问题已收悉，有关情况回复如下： 为进一步落实省住建厅和市委、市政府有关抓好“两违”治理、严控各类新增违法建设的工作要求，加强住宅小区新增违建管控，依据《中华人民共和国城乡规划法》《广东省城乡规划条例》等法律、法规规定，我局近年来扎实推进违建治理，筑牢严打防控体系：一是严打严控新增在建违法建设；二是做好二维航拍核查整改；三是镇村每日常态化巡查；四是对新增农房违建实行双扣分制；五是持续提升违建治理拆除率和拆除中混凝土建筑占比；六是稳妥推进小区违建治理。 另外，您本人留下的电话号码，我局工作人员多次拨打该号码都提示号码是错误无法接通，如果您有反映的问题，需补充事发主体的具体位置便于核查处理。如再有情况，可致电政府服务热线12345进行反映?。 感谢市民对城管工作的支持和理解！