陈女士： 咨询平常使用的自来水需要做哪些检测，怎么保障用水安全。

答： 水务集团所供应的自来水需经过严格的多级水质监测检测。其中第一级由水厂在线仪表和生产岗位对水质进行监测，第二级由水厂化验室对水源水和出厂水进行常规项目检测，第三级由集团全资下属企业东莞市东江检测有限公司，按照国家标准对自来水进行多频次、近百项项目检测，涵盖有机污染物、重金属和微生物等更广泛的指标，确保管网末端水水质达到国家生活饮用水卫生标准。 此外，我们还会定期接受东莞市疾病预防控制中心和东莞市水务监测中心的监督检测，确保我市自来水安全可靠。 2023年我市水厂出厂水合格率100%，管网水合格率99.9%，远高于国标95%的要求。 目前我集团下属东江检测公司面向社会提供水质检测服务，24小时内可出具常规检测报告。市民如有需要，可拨打服务热线22260250，我们诚挚为大家提供专业、优质、高效的检测服务。