萧萧： 小区物业电工好多都是无证上岗，请问谁负责查处这些无证人员，出来了事故属于那个部门负责。

答： 感谢市民群众对我们工作的关注。 根据《物业管理条例（2018年修订）》第五条第二款：“县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。”和《中华人民共和国安全生产法（2021年修正）》第三条第三款：“安全生产工作实行管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全，强化和落实生产经营单位主体责任与政府监管责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。”的规定，住房和城乡建设部门为物业管理活动的行业主管部门，根据“管行业管安全”的原则，由住房和城乡建设部门负责查处小区物业电工无证上岗问题。如发生事故，将综合分析事故发生原因，确定相关监管部门。