陈女士： 我是本市某出口企业，我正在与一个外国新客户洽谈业务，但由于对新客户的信用情况不了解，但心货出去了钱收不回来，所以请问政府是否有相关保障应收帐款的政策？

答： 谢谢这位市民朋友的提问！您可以了解一下出口信用保险，出口信用保险是企业开拓国际市场，防范贸易风险的有力保障措施，主要是保障企业出口后因进口国政治风险或买方破产、拖欠、拒收货物等风险导致的货款损失，若企业投保后会获得相应的赔款。为减轻企业的投保成本，省、市均在保费购买资金上给予支持。 首先，如果您的企业上一年度出口额在1000万美元（含）以下，可以免费获得一份最高赔付金额15万美元的保单。企业可海关的通过“单一窗口”进行线上投保，该保费由政府全额资助。我局已通过政府官网、微信公众号、政务短信等方式进行宣导和服务，请符合条件还未申领的企业抓紧办理。。 另外，如果企业认为承保额度不够的话，也可购买一般性出口信用保险。对于购一般性出口信用保险的我市企业，省、市财政按企业实缴保费不超过60%给予支持，总支持金额最高达到550万元。 如需要进一步了解相关事宜，您可以到东莞市商务局官网查询，也可致电东莞市商务局对外贸易科咨询，电话是22806513。谢谢。