温暖同行 : 2017年购买的恒大房子,2019年10月份正式交房,可2020年恒大就暴雷了,当时验房时存在的问题至今没整改没处理,我们业主的权益如何保障呢?物业公司说恒大没支付整改费用,房子存在的所有问题都得去找恒大,可恒大如今这样了,我们这群业主怎么办呢?请主管的住建部门给予关注。
答: 关于您反映房屋问题整改有关问题。现将有关情况答复如下: 9月9日望牛墩住建局工作人员已与您取得联系,您所反馈房间存在卫生间积水,局部墙布发霉等问题,已初步约定安排9月11日去现场查看。后续由望牛墩住建局与您联系跟进相关质量问题整改。