陈老师： 本人在东莞市图书馆借书，以前都有短信提醒还书的，不知道什么原因，本人没有留意还书信息，迟了一个月还书，结果被罚27元，这是这么多年借书第一次迟还，但是被罚27元，是不是有点多呢？东莞图书馆是为东莞市民打造读书之城，大家齐来读书，但是由于突发事件，没有按时还书，结果要补罚款，我觉得在东莞文明城市里，用罚款来解决还书问题，彰显不文明，本人建议，应该采取罚款这项制度，如果还准时或不还书，可以用其它教育的方式取代罚款方式。谢谢

答： 市民朋友您好，感谢您对图书馆的关注。图书馆的图书等文献属于公共资源，为了保障图书的正常流通，让广大读者可以公平、高效利用图书馆内的图书资源，满足广大读者的借阅需求，参考国内公共图书馆一贯做法，图书馆对外借图书设置了一定的借阅期限（如像绘本等普通图书为30天,到期可办理续借一次，即借阅期限最长为60天）逾期每册每天交超期滞纳金0.1元。超期滞纳金累计上限为每册10元,超过100天者按100天计算。到期如需续借,可通过电话（0769-22834144、22834133）、网上续借,微信公众号等方式办理续借手续。 为避免外借图书超期，建议读者可以关注东莞图书馆微信公众号，订阅图书催还通知，以协助您注意还书时间。具体订阅方法如下： 1、关注“东莞图书馆”微信公众号。 2、绑定需要接收催还通知的读者证号。 3、将该读者证设置为“使用中”状态。 4、同时，建议您将“东莞图书馆”微信公众号置顶，避免因为微信公众号的折叠功能而错过重要通知。 如您后续还有其它建议，欢迎告知图书馆工作人员或在微信公众号对话框留言，或拨打市图书馆服务电话0769-22834144，会有专人尽快跟进处理。