： 虽说市的层面，社保、医保是独立的、分开的，但是到了镇街，社保，医保是一个部门。本人现在遇到的问题是医保方面的，基层村社区、税务部门、医保部门，因为各种原因导致在参保人按时缴纳居民医保费的情况下，2025年居民医保显示停保状态，那这种参保人无过错的情况下导致的停保，继而影响到医保待遇不能享受，该由谁来处理和解决？不能简单地说让参保人认栽倒霉吧，或者是找村社区背锅吧。我们的政府部门应该有担当，有作为，主动的来解决问题。希望进入2025年以来，出现参保人医保正常缴费却还停保的这类情况及时给予解决为盼。

答： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，自2021年5月10日起，医疗保险（含生育保险）业务已调整由市医疗保障局负责，不再属于社保业务，您可关注东莞医保微信公众号或致电0769-12345咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！