鹏瑞天玥业主： 鹏瑞天玥物业违规收取天价停车费。东莞同类型、同片区代表性小区（CBD润府、悦府、瑧湾汇、万科松樾、御景湾8号等），这些楼盘比鹏瑞天玥备案价更高、或者地段更核心、或者定位更高端，收费标准都是：第1个小时免费，前6个小时5元，超出部分2小时1元，一天封顶14元。鹏瑞天玥停车费是同类型同片区的近9倍，6小时后停车收费2小时1元，鹏瑞是半小时9元，是他们收费的36倍！根据《制止牟取暴利的暂行规定》第五条规定“商品的价格和服务的收费标准，应当符合下列要求：某一商品或者服务的价格水平不超过同一地区、同一期间、同一档次、同种商品或者服务的市场平均价格的合理幅度。”鹏瑞天玥停车费收费标准是同一地区、同一档次、同种服务市场价格的4-5倍，部分时段更是16倍，明显违反这一规定。此前，鹏瑞天玥天价停车费被媒体报道、舆论发酵后。东莞市市场监督管理局、市发改局、市住建局、南城街道相关单位等多部门曾一起约谈了开发商和物业，要求鹏瑞综合参照同等水平楼盘、周边楼盘停车场的收费标准来制定一个合理的收费。而目前物业透露的消息是，还会继续收取天价停车费，远高于市场价。物业和开发商完全是无视政府监管、我行我素、不知悔改。这样离谱的收费，严重损害消费者权益、损害城市形象、破坏东莞的营商环境！相关部门应该加强监督管理，不能默许、放任开发商/物业为非作歹！

答： 根据市政府职能分工，鹏瑞天玥收取天价停车费相关问题属于市场监管局及发改局职能。经了解，市场监督管理部门及发改部门等相关单位已介入处理，并约谈开发商和物业，请您径向市场监管局和发改局反映并了解相关情况。