市民呼唤： 2024年1月在政务服务大厅办理了住房公积金追缴手续?，到现在还没办好。咨询电话总是打不通?，三天打通一个，就是让等，办事效率太低了

答： 您好，由于您未提供具体个人信息，我中心无法核查您追缴案件的具体情况，您可以提供相关个人信息至我中心，方便我中心核查，更好的维护职工的合法权益。当前我中心追缴案件量增长较快，因人手配备不足大量案件积压，对处理时限造成较大的影响，我中心为了解决追缴案件积压问题已成立追缴案件积案清理专班，增加了执法办案人员和精简流程，从2024年11月开始大大加快执法工作进度，你的案件也属于处理的积压案件范围，请耐心等待，感谢您的理解。