董亚亚： 转诊问题非常不便民。5/28晚在健康东莞上给小孩申请转诊去东莞妇幼保健院腺样体手术一月后复查，5/29显示审核不通过。理由是未去过厚街环冈社区首诊过。5/29下午又跑去就近的厚街镇社区卫生服务中心线下申请转诊，小孩在家睡觉就没有带，又被拒了，理由是要本人去。医保局大数据中心：要实现数据“多跑路”，群众“少跑腿”。什么时候才能实现？

答： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：我市实施多年的“社区首诊、逐级转诊”门诊统筹制度符合省的要求，能有效缓解大病小病扎堆到大医院就医、大医院人满为患等 “就医难”问题；符合国家着力推动构建“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动” 的分级诊疗格局，也是全市合理配置医疗资源，促进基本医疗服务均等化的重要抓手。同时，对于转诊，广大参保群众也有所误解，转诊是诊疗行为而非经办手续。是否办理转诊以及转诊时间是医生根据病人病情判断的。由于病人病情变化不断，医生需要根据每次病情状况重新评估患者，判断是否需要再次转诊到上级医院治疗。也正因为如此，转诊的时间长短和次数，是医生根据病情判断的结果。 感谢您对我市医疗保障事业的支持和关注！祝您：身体健康，幸福快乐！