问题答复

小鱼: 天天都接到移动的诈骗电话,东莞移动到底是怎么把我们信息卖出去的?
答: 非常感谢这位网友对东莞移动的关注和支持!在大数据时代,用户个人信息面临多重泄露风险,如使用了弱密码,被他人盗用后查到资料;如用户打印了纸质清单,没有妥善保管好;如办理商家的会员卡、购车、购房等,不排除这些方式都有可能泄露您的信息。希望广大用户在日常生活中能够提高个人信息安全的保护意识,我们公司也会严格落实相关信息安全管理规定,避免用户出现信息资料泄露。为了保障用户权益及信息安全,我们公司建立了一整套完善的用户信息安全管理规定:对所有存储用户信息的系统,及用户信息产生、传输、存储、处理、消除等各个环节进行了严格的技术规范,对所有可能接触用户个人信息的内部工作人员及合作伙伴等进行了严格的行为规范,可以很好地保障用户个人信息的安全,请您放心使用。我司于8月25日多次联系客户,因号码是空号,无法成功联系,如您有疑问,请致电10086热线咨询,谢谢。

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