问题答复

东莞区伯007: 位于石龙坑碧园路源之泉饮水店一带移动网络信号极差,定位:源之泉饮水店。手机移动网络非常差,常常出现交叉连一格信号都没有。排除手机和号码卡问题,因为只要远离此处两百米后信号一切正常。
答: 非常感谢这位网友对东莞移动的关注和支持!东莞移动长期致力于网络优化建设,不断提升客户感知,这位网友反映的寮步石龙坑碧园路源之泉饮水店一带的信号问题,我们已到饮水店门口(饮水店未开门)及旁边的店铺进行了测试和网络勘察,在这附近已建成开通1个微小基站,基本实现了对该片区的移动网络覆盖,我司于8月26日联系客户,客户反馈已改善,可以正常通话了,不需要我们安排工作人员过去处理,建议客户留意使用情况,客户接受。

留言区

0人参与 | 0条评论 查看更多留言