富新： 东莞市厚街镇桥头社区富新区作为镇中心区的副中心带，生活在此的人密集，但是手机却没有信号，平时坐在房子阳台都没有信号，请加强中国移动信号，这里目前只有中国联通才有信号，但是也不强。

答： 非常感谢这位网友对东莞移动的关注和支持！关于您反映的厚街镇桥头社区富新区信号问题，我司已在该片区建成并开通3个通信基站，基本实现了移动网络的全覆盖，能够满足广大用户的日常通信需求。由于该区域楼宇密集，信号在穿墙过程中会产生一定衰减，可能导致个别楼层或特定位置存在信号弱或盲点的情况。对此，我们深表歉意。为更精准地排查和优化网络覆盖，我司于8月25日、26日多次联系客户，均无人接听。如您有疑问，请致电10086热线咨询，谢谢。