匿名市民: 我平时出门经常坐公交车的,但最近线路临时变动太多了,经常在公交站白等,最后都要改成打车,还耽误我的时间,公交公司不能提前发通知或者向市民解释原因吗?真是令人火大!
答: 市民朋友您好,线路临时变动一般为遇恶劣天气、道路整修、交通管制等情况导致,如遇上述情况我司线路会根据道路实际情况进行临时调整,给您带来不便,非常抱歉!目前线路调整信息发布渠道有:“东莞巴士”微信公众号、“all on bus”微信小程序、“车来了”app、线路莞家群、站台信息牌等。您可关注上述渠道或致电客服热线960163了解最新营运信息。后续我司将进一步扩大线路临时调整信息发布的渠道,提前信息发布、提高信息曝光度,方便市民乘车。感谢您对我们工作的理解和支持!