123456祁： 我扫码的时候系统明明显示没到?30?分钟，明确说不用交钱，结果刚开走就变成?30?多分钟要收?3?块！这系统是不是有问题？你们这是乱收费吗？

答： 您好，非常抱歉，给您带来不好的体验。感谢您对我们公司业务的关注，关于车辆停放时间，是以车辆驶入停车泊位开始，以车辆驶离停车泊位结束，您说的这个情况，是因为您第一次查询费用的时候，车辆还停在泊位里，待您车辆驶离泊位的时候，实际停车时间已经超过30分钟，所以会产生费用，显示需要交3元。建议您可以关注我们“莞停车”微信公众号，点击“个人中心——我的车辆”，注册并绑定您的车辆号码，车辆驶离泊位后，会收到公众号发给您的“车辆出场通知”，会有驶离时间，查看是否需要交费，并在公众号上完成交费。日常如有业务问题，可以拨打我们的客服热线960163咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您对我们工作的理解和支持！