506902548@qq.com： 一.楼下的保安，不给我上二楼？请问国家机关的保安，有没有这样的权利，限制我进政府机关？二.在整个环保分局大楼的我问到的所有工作人员，她们都不知道局长的办公室在哪儿？?在我一而再，再而三的追问下，有个女生告诉我在6楼。结果跑到6楼，硬是没有看到局长办公室。局长办公室，难道不对我们纳税人公开吗？还是说，分局局长都不用上班,或者局长位置空缺？三。环保局要求东莞所有的单位，要求做雨污分流，一滴污水都不放过。可是自己却带头做着雨污合流的事情；环保局的工作人员，自己都没有雨污分流意识，却去审批、验收其他的企业要雨污分流？讽刺不？四：当时对我同她们的沟通，讲话有录音录相，他们答应给我，事后却一直不给我。为何国家公职人员，不知道诚信是金的原理吗？?五。对于东莞的雨污分流，我有太多的东西要说。想问问市局，你们有设置官民对的话渠道了没？

答： 尊敬的市民朋友，您好！关于反映环保分局工作人员的问题，建议进一步提供详细情况，以便我局工作人员核实。关于反映雨污分流的问题，近年来，我局围绕治污攻坚任务目标持续推进雨污分流，按照《东莞市雨污分流巩固推进工作方案（2023—2025 年）》，组织地块雨污分流现场核查，推动雨污分流常态化开展，并根据《东莞市排水管理办法》《东莞市污水排入城镇污水管网管理办法（试行）》等文件要求落实污水排放管理要求。关于沟通渠道的问题，我局已建立“线上+线下”全方位的沟通对话渠道，线上可通过拨打12345市民热线或在我局官方网站“政民互动”栏目反映问题，线下可通过来信来访（地址：东莞市南城街道宏伟二路胜安大厦）表达诉求，所有渠道均有工作人员受理跟进与处理回复。