A消防： 据我个人了解，理程（东莞）创意设计有限公司之前规划是4.5米左右，现在出具的消防验收是10.7?米左右，不知道这个规划是如何更改过来的，个别厂房报验资料是丙类厂房，实际现场用途已经超过了甲类或者异类，消防备案号：13202411140003。建设工程（地址：东莞市桥头镇桥头桥
答： 经核查，留言人反映关理程（东莞）创意设计有限公司问题部分属实。
一、基本情况
理程（东莞）创意设计有限公司位于东莞市桥头镇桥头桥东路南六街16号，该公司建筑有CD厂房、E厂房、F1厂房、F2厂房、宿舍楼、办公楼、饭堂各一栋，已于2024年11月14日取得东莞市住房和城乡建设局建设工程消防验收备案凭证（申办流水号：20241112160124240）。
二、主要问题
（一）关于“理程（东莞）创意设计有限公司之前规划是4.5米左右，现在出具的消防验收是10.7 米左右，不知道这个规划是如何更改过来的，个别厂房报验资料是丙类厂房，实际现场用途已超过了甲类或者乙类，（消防备案号：13202411140003）。”的问题
2019年5月1日开始消防部门不再承担消防设计审核、验收及备案等相关职能，该企业消防备案是在东莞市住房和城乡建设局办理。
2024年8月9日在莞港政企交流会暨第24次在莞港企升级转型联席会议收集问题反馈中已由支队进行了回复，并协助解决了因历史遗留问题无法在住建部门办理二次消防手续的问题（具体情况见附件）。
2025年11月12日，我大队派两名消防监督人员进行核查，经现核查核查，该厂房现场实际用途没有甲类或乙类。
三、下一步工作
接下来，东莞市消防救援支队桥头大队将工作定位从被动“处理投诉”升级为主动“治理隐患”。源头预防为主，通过数据分析，找出投诉高发的区域、类型和原因，开展针对性宣传教育和专项整治，从源头上减少投诉量；服务导向为先，将投诉人视为共同维护消防安全的“合作伙伴”，而非麻烦制造者。态度上要耐心、专业，行动上要高效、透明；闭环管理为要，确保每一起投诉从受理、核查、处置到回访、归档，形成一个完整的闭环，做到事事有回音、件件有着落。