越减负越多工作量： 东莞转诊制度是多年市民热议及大意见的话题，普通市民线下转诊耗时长、程序复杂，线上转诊通过率低，设辅点机构的社保报销比例比转诊报销比例低，报销比例差异引发争议。请问社保部门为什么设立转诊制度？为什么转诊相同级别医疗机构的报销比例会比设辅点机构的报销比例高？未来社保报销会有什么优化？
答： 尊敬的市民，您好！自2021年5月10日起，医疗保险（含生育保险）业务已调整由市医疗保障局负责，不再属于社保业务，您可关注东莞医保微信公众号或致电0769-12345咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！