问题答复

陆嘉： 东莞市12345热线人社专席喜欢拦截老百姓的工单，此类情况已经愈演愈烈，回复都是万能二十条，如果再不根治，只有引起民愤。

答： 市民您好！您反映“东莞市12345热线人社专席喜欢拦截老百姓的工单”问题，因12345热线业务统一由市12345政务服务热线中心管理，我们已将您反映的问题反馈至热线中心，同时建议您直接向市12345政务服务热线中心反映，以便及时跟进。感谢您对我市人社工作的监督和支持。