BB： 尊敬的住建局领导：您好！当前，国家大力支持依法成立业主委员会、设立业主监督委员会，旨在构建共建共治共享的社区治理新格局。然而，我小区现行的《业主大会议事规则》《管理规约》及《物业服务合同》，仍沿用二十年前的老旧模板，条款僵化、权责不清、监督缺失，已严重滞后于《民法典》新规与当代社区治理的发展需求 。该旧版文本不仅无法有效约束物业服务企业的履约行为，也难以保障业主的知情权、监督权与共同管理权，更无法适配当前业委会与监督委员会并行的治理架构，导致小区矛盾频发、管理混乱 。为响应政府号召，完善小区自治体系，切实维护全体业主合法权益，现特向贵局申请：恳请依据最新法律法规与政策精神，指导并协助我小区启动议事规则、管理规约及物业合同的全面修订工作，摒弃过时条款，建立权责对等、公开透明、高效务实的现代化治理制度，切勿再停留在过去的旧思维、旧模板中。望予以批准并大力支持为盼！中信森林湖小区业主。
答： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
经核查，针对物业服务合同的问题，南城房管所和宏图社区已于3月12日、25日组织业委会、物业公司、业主代表召开协调会议，建议业委会梳理业主合理意见，在现有合同框架内，细化服务标准、操作流程及履约要求，形成具体执行约定。
此外，我局已分别于2026年1月3日、16日印发了《业主大会议事规则》《物业服务合同》《物业管理规约 》等示范文本，下来我局将督促南城房管所指导业委会对森林湖小区《业主大会议事规则》《物业服务合同》《物业管理规约 》进行修订、征求业主意见，并组织业主共同表决。