问题答复

王先生: 网球中心前往香遇公园的道路,禁止电动车通行,我们出行很不方便,而且现场管理人员态度也不好,你们能不能管管?
答: 尊敬的市民朋友,您好!非常感谢您对网球中心周边交通及管理问题的关注与反馈。关于您反映的道路通行不畅的情况,我们前段时间也关注到这个问题并已开展整治,经过认真核查,具体情况如下: 网球中心通往香遇百花园的道路位于网球中心的5号出入口。网球中心球场区域日常人流量较大,尤其在场馆开放高峰时段,前来运动的市民及周边行人较为密集。我们此前观察到有不少电动车从该路段快速穿行,且存在随意停放、逆向行驶等现象,不仅影响正常通行秩序,也对行人及运动市民的安全构成明显隐患。为切实保障公共场所安全、营造有序的出行环境,经综合评估,决定对电动车通行较为集中的5号门岗及相邻路段通过设置铁马和石墩的方式实施管控,防止人车混行可能引发的意外,该区域目前仅允许行人通行。由此给您带来的不便我们深表歉意,也希望得到您的理解与支持。从网球中心前往香遇百花园,还有另一个途径,就是由附近设立的“空中走廊(天桥)”步行前往。该天桥直通香遇百花园,安全便捷,同时天桥也是一个很美的观景休憩空间。 关于您反映的管理人员态度问题,我们高度重视,将进一步加强对现场工作人员的培训与管理,强调服务规范与沟通礼仪,努力提升服务品质与公众满意度。下一步,我们将持续关注市民需求,不断优化管理举措,完善配套设施与服务,力争为广大市民提供更安全、更舒适、更便捷的运动休闲环境。