杨生： 东莞市图书馆二楼电子阅览室的电脑老旧，电脑数量又少，网速又慢：刷了身份证登记上网，开启了电脑后十多分钟上不了网。?这样的设施/配套?同东莞图书馆的地位/名声不匹配。
答： 尊敬的市民朋友，您好！非常抱歉电子服务区设备、网络问题给您带来不佳体验。东莞图书馆已安排工作人员全面开展设备检修、网络设置优化等工作，以切实改善联网慢、运行卡顿等问题。同时，将加强日常维护与调试，努力提升阅览上网服务体验。使用过程中如遇到类似问题，请通知现场工作人员，会有专人尽快处理。感谢您的理解与宝贵建议！