热心市民： 一． 给南城城管局的建议：1.每周设立局长接待日。效仿公安，税务，及海关等部门都有局长群众开放接待日，方便城管局领导了解民情，民生，为城市管理提供精准信息。多年来，南城城管局的投诉号码22905433，虽说是24小时有人值班，但接电话的人的素质与水平，实在不想恭维。每次投诉，都是登记，向上反应，派人处理。。。。。。千篇一律。后面，都是不了了之，无人承担责任....她们理直气壮地回复：她们的工作只是负责接听电话，外勤的事情，他们不知道......个人素质与水平，在全国城管系统内，实在令人惊掉下巴的。被网友戏称：南城城管执法局，改为名：“南城登记反应局”。在这样的水平的政府公务人员的回复下，她们一次一次地说，那里属于村道，不该他们管.....靠近鸿福西路的市政道路，没有任何争议，为何不管？他们说派人过来.....结果人可能是派了，并且摆了个POSS拍照，打卡下班。并且在12345的平台上统一回复，他们执法了，是那些摊贩太不听话。执法如何小娃娃过家家，躲猫猫。。。。。。我还要一次次给她们普法......我真是怀疑，这些城管是如何混到执法系统里面去的。2.保护投诉人的隐私。市民是迫于无奈，才去投诉举报。结果有人就将投诉的人信息透露出去了，受到了一些不明身份人的威胁恐吓；更有甚者，投诉的问题没有解决，警察叔叔上门了......二．请南城城管局政务公开以下内容:1.机构信息，包括主要负责人的姓名，联系方式。南城常住人口42万，城市管理遇到各种情况，一部电话，能解决什么问题？2.公开南城城管局的工作人员信息及个人履历。在编人员有多少？签劳动合同的有多少？临时工有多少？还有其他的工作人员没？随便问一下，穿着蓝色衣服袖口有“市政管理执法”的工作人员，与穿着黑色衣服，胸口挂着“城市管理”的工作人员，他们有什么不同？3.财政信息公开。请公开2025年度的南城城管的预算，决算及“三公”经费。4.公开南城城管的外勤制度。什么情况下，安排外勤？是安排一个人还是二个人，还是一群人？5.市民热线12345的投诉，编号是0826041708384648901。已由南城城管局的工作人员回复。请公开他姓名与联系方式。我有几个问题想咨询他？三．请教南城城管局同个问题：1.联益村里面属于村道，那清华路11号属于村道不？沙苑一街上属于村道不？村道上占道经营，南城城管局无权管，请问谁有权管? 按此逻辑，村道发生交通事故，发生治安刑事案件，南城交警，公安都不无权管，都由村里面管吗？投诉反应多次南城联益村违法占道经营，城管不管的真实情况，如果发生了交通事故 ，南城城管局做为主管机关，不作为，渎职失职，是不是也要承担相应的经济责任？
答： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，执法人员到现场进行核查。经查，您所反映的情况已基本处理。现场情况属实。根据《无证无照经营查处办法》的相关规定，5月份以来，南城城管分局工作人员每晚在该位置周边进行巡查，现场发现有占用市政道路的摊贩进行了宣传教育，向其解释占道经营的危害性，并依法责令其立即整改，对其进行了劝离。并在2025年起，南城城管分局已安排市容整治人员每日16:00—22：30到该位置定岗，要求其发现流动摊贩占道经营、非机动车乱停放等影响市容市貌的情况立即处理。下来，南城城管分局将继续加强该路段的巡查与监管力度，对于屡教不改的摊贩，南城城管分局将对其进行小微执法，处以行政罚款。
关于您反映的问题2、南城城管分局未泄露市民的相关信息，如有证据，可向南城城管分局提供；关于南城城管分局内部运行机制的相关问题，可到南城城管分局进行了解。如发现类似情况，请联系南城城管分局，联系电话：22905433。感谢您对我们工作的理解和支持！