问题答复

长期超标: 东莞市到底有几个污水处理站,水务局有值班电话码?为什么每天河道的排水口时常有黑色的污水排出?
答: 尊敬的市民朋友,您好!感谢您的提问。有关问题回复您如下: 1.东莞全市共有42座污水处理厂,总处理能力达到463.5万吨/日。(注:“污水处理站”官方统计口径为“污水处理厂”,目前由生态环境部门负责) 2.东莞市水务局的值班电话为:0769-22830746。 3.河道排水口排出黑水的主要原因有:一是污水管网高水位运行导致溢流。当下雨或用水高峰时,污水管网内的水量激增,超出污水处理厂的接收能力或管网输送能力,高位运行的污水可能会“溢流”进雨水管网,最终从雨水排放口排入河道。二是企业或商户雨污分流不彻底。有些企业或沿街商铺在改造排水系统时,没有严格做到“雨水进雨水管、污水进污水管”,导致部分生产废水或生活污水被错误地接入了雨水管道,平时积累在管内,一旦下雨或冲水,就会被直接冲入河道。如果您再次发现类似情况,可以用手机拍下排水口排出污水的视频或照片,记录下具体时间、地点(最好有路标或明显参照物),拨打河长公示牌上的投诉电话或者12345进行投诉,我们会尽快处理。 感谢您对东莞河湖水环境治理工作的关心和支持!