问题答复

坚持维权： 在咸鱼找代订酒店服务，被咸鱼的代订服务人引导用支付宝付款，但后面发现咸鱼的代订服务人根本没有帮忙代订酒店，在网络投诉无门，没退费，由于本人在外省，请问可以向什么部门反映这种情况才能维护合法权益。