问题答复

明亮Alex: 在网上了解到办理东莞通学生卡费用有两种选择:1.充值50元免卡费:2.空卡,付10元卡费。?领取方式可选:快递到付?或?到东莞通自营网点自取。?实际办理却只有空卡的形式,费用是15元/25元两种。领取方式只有邮寄单一选择。?作为学生卡,本来就是面向非收入群体,为什么那么单一化,绝对化?建议给大家多项选择,民主化,民生化。?快递费也是超乎常态的高,东莞市内普通人没开会员情况下寄快递都不用超过10元,一到政府/公共部门寄东西,快递费就要18元起,不知道哪来那么高的费用?
答: 您好!感谢您对东莞通的关注与支持,目前学生卡实行个人线上自主申办,可通过东莞通APP、微信及支付宝东莞通小程序提交办理,学生乘车优惠权益保持不变。关于您提及充值50元免卡费、空卡付10元卡费的活动,是我司联合东莞巴士推出的阶段性短期营销惠民活动,并非常态化固定政策,活动结束后相关优惠同步停止,建议您关注东莞通微信公众号了解更多业务资讯;邮寄费用由快递公司按标准收取,市内到付8元,该费用不由我司收取。如您在申办过程中有疑问,可通过东莞通平台自助客服,或拨打客服热线960163咨询。我们将持续优化学生卡服务,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!